Nerede olursanız olun, 365 gün 24 saat yanınızdayız. Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55’i arayarak operatöre bulunduğunuz yeri bildirmek.
Acil yol yardım hizmeti kapsamında yol kenarında yardım, aracın en yakın Fiat yetkili servisine çekilmesi, aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama, daimi ikametgaha seyahat ve yolculuğa devam seyahati, seyahate devam amacıyla kiralık araç hizmetleri verilir. Garantisi bitmiş olan araçların yolda kalması durumlarında hizmetlerimiz ücretlidir; diğer durumlarda tüm acil yol yardım hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sağlanır.
Acil yol yardım hizmeti kapsamında;
I. Aracın kaza yapması
II. Yakıt bitmesi
III. Lastik değişimi
IV. Anahtarın araç içerisinde unutulması
V. Anahtar kaybı
durumlarında acil yol yardım desteği ücretsiz olarak verilir.*
*Anahtar kaybı ve lastik değişimi işlemlerinde; yedek parça değişimi ücretlidir.
